23歲女大學(xué)生打賞近200萬(wàn)想退款被拒：成年人打賞沒(méi)有辦法去退

2024年10月27日，在某直播間內，網(wǎng)友“小盼”共刷了122個(gè)“火箭”。一個(gè)“火箭”相當于1000元?人民幣，這也就意味著(zhù)“小盼”當晚打賞的禮物金額就超過(guò)了12萬(wàn)元。

為了讓自己喜歡的主播贏(yíng)得“榮譽(yù)”，“小盼”的打賞金額水漲船高。特別是直播間時(shí)不時(shí)地引入“PK”環(huán)節，讓她產(chǎn)生了一種守護主播的責任感。

而“小盼”只是一名23歲的學(xué)生，打賞的近200萬(wàn)是家人暫存她這里的，打賞時(shí)家人不知情?！靶∨巍北硎?，由于自己刷的禮物太多，母親知道后也生氣住院了，自己提出想退款。在跟平臺溝通退款時(shí)，“小盼”和家人發(fā)現退費并不如充值打賞那樣簡(jiǎn)單直接。

直播平臺客服稱(chēng)，如果說(shuō)沒(méi)有其他的原因，成年人打賞這邊是沒(méi)有辦法去退的。要先確認一下，當時(shí)主播方面有沒(méi)有涉及到違規，有沒(méi)有欺騙。