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網(wǎng)友吐槽訂原神號航班結果飛機無(wú)彩繪航司暫無(wú)補償

時(shí)間:2024-08-06 14:01:09 來(lái)源:24直播網(wǎng)
近日,有網(wǎng)友吐槽,“在吉祥app上買(mǎi)了原神執飛的航空,結果飛機根本不是有原神彩繪的那架?!痹摼W(wǎng)友認為,“雖然條款寫(xiě)明了有可能換飛機,但針對普通航線(xiàn)的換機條款,用于以特殊涂裝為賣(mài)點(diǎn)的航班,真的是合理條款嗎?不合理的條款不是應當倡導修改,而不是被動(dòng)接受嗎?”

對此,有媒體詢(xún)問(wèn)了吉祥航空客服,對方表示原神號不固定航線(xiàn),需要查詢(xún)一下航班,如果是原神號會(huì )有顯示?!叭绻徺I(mǎi)的是原神號,但是有些是由于天氣或者其他原因,它可能變更了機型,那就沒(méi)有辦法正常乘坐到了?!睂Ψ奖硎疽陨蟽热輹?huì )在購票時(shí)進(jìn)行提示。

對于如果從原神號換成普通機型是否會(huì )補償,對方表示,“這個(gè)目前暫時(shí)沒(méi)有。這趟航班如果只是調整了這個(gè)機型,不涉及滿(mǎn)員之類(lèi)的,您自愿退或者自愿改,都是有手續費產(chǎn)生的。正常如果是計劃性的有調整,會(huì )有短信通知。如果是臨時(shí)性這個(gè)航班可能有機故,或者是天氣原因進(jìn)行調整,這個(gè)可能就沒(méi)有辦法及時(shí)通知到了?!?/p>

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