體育資訊4月24日報道宣稱(chēng) 據《阿斯報》報道,巴薩俱樂(lè )部在本周三晚發(fā)布了一份聲明,對即將于周六舉行的國王杯決賽(對陣皇馬)的門(mén)票發(fā)送過(guò)程中出現的問(wèn)題表示“不可接受”。
巴薩指責西班牙足協(xié)及其票務(wù)供應商O(píng)ne Box,并明確表示此次管理問(wèn)題與俱樂(lè )部無(wú)關(guān)。此外,巴薩還表示其法務(wù)部門(mén)將研究這一事件是否對會(huì )員、球迷造成損害,并將對相關(guān)責任人采取相應措施。
周四上午,One Box向巴薩及其會(huì )員發(fā)布了一份聲明,承認在國王杯決賽門(mén)票實(shí)名制上出現了“人為錯誤”。經(jīng)過(guò)內部審查后,他們確認該錯誤是由于數據交叉時(shí)的人為失誤造成的。
“我們對此事負全責,并要明確指出,巴薩俱樂(lè )部并未參與或對此事負責?!?One Box就由此可能引發(fā)的誤解或不便向公眾道歉,并保證會(huì )員們很快就能重新下載正確的門(mén)票。然而,當天下午,巴薩俱樂(lè )部發(fā)布的另一份聲明暗示問(wèn)題尚未完全解決。
值得注意的是,巴薩俱樂(lè )部總共獲得了26031張國王杯決賽門(mén)票,其中22126張(占85%)分配給了會(huì )員和球迷組織成員。具體來(lái)說(shuō),17701張給會(huì )員,4425張給球迷組織成員。根據俱樂(lè )部章程,剩余的15%分配給了贊助商和其他承諾人。4月19日至22日期間,未中簽的會(huì )員有機會(huì )獲得2106張原本由中簽者放棄的門(mén)票。
西班牙足協(xié)方面回應稱(chēng),One box公司已公開(kāi)承認全部責任,并澄清了足協(xié)及巴薩俱樂(lè )部與此事無(wú)關(guān)。Onebox解釋說(shuō),這次錯誤是由于“在處理獲獎名單的行政流程中發(fā)生了人為錯誤”,導致數據交叉時(shí)出現混淆。
“我們完全承擔這一事件的責任,并強調巴薩俱樂(lè )部和西班牙足球協(xié)會(huì )均未參與此事?!監ne box公司在聲明中表達了對錯誤的遺憾,并表示已經(jīng)采取了必要措施來(lái)糾正問(wèn)題。
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