據都市快報報道,張先生讀初二的兒子,一天內用他的手機給直播平臺主播打賞了5萬(wàn)元,讓他很頭疼。
事發(fā)7月22日,當時(shí)兒子是用張先生的手機在直播平臺打賞。
“我下班回來(lái)發(fā)現手機里直播平臺上消費記錄有5萬(wàn)元左右,一問(wèn)兒子,才知道他用我手機給主播打賞。
張先生說(shuō),他自己玩這個(gè)直播平臺好幾年了,手機里有這個(gè)直播平臺App,錢(qián)也是之前就充值在這個(gè)賬號上。今年3到5月,他在這個(gè)直播平臺消費了十多萬(wàn)元。
“我沒(méi)有刪除直播平臺App,一直保留在手機里。我玩直播打賞好多年,但我消費這么多錢(qián),沒(méi)有向平臺或任何部門(mén)投訴過(guò),因為我是成年人,為自己行為負責,但這次是孩子在我不知道的情況下消費,我覺(jué)得一定要維權?!?/p>
張先生說(shuō):“我玩了這么多年,認識三四個(gè)主播,幫她們做過(guò)任務(wù),任務(wù)完成了就返點(diǎn)金額?!?/p>
他表示,平臺打賞有“返還”機制,比如說(shuō)在平臺充值500元,其中有部分金額會(huì )以“禮物”的形式返還,更像是抽獎。
事發(fā)后,張先生問(wèn)兒子:“你看直播就好了,充這么多錢(qián)干什么?”
兒子說(shuō),之前看過(guò)他在手機里玩直播打賞,問(wèn)過(guò)他玩這東西怎么一直在送禮物,送這么多禮物要花很多錢(qián)的吧?當時(shí)他回答玩這個(gè)不花錢(qián)的,充進(jìn)去之后會(huì )“返幣”回來(lái)的。
張先生是做電子器件生意的,有時(shí)會(huì )讓兒子幫忙在倉庫看貨,他自己玩直播打賞時(shí)兒子也在旁邊看過(guò)。
四年間,張先生不間斷玩直播打賞,他說(shuō)現在也意識到兒子受到自己影響,作為家長(cháng),自己失職了。
事發(fā)之后,張先生將情況反饋給12345。
“我接到了該平臺所屬建德文旅部門(mén)電話(huà),說(shuō)跟商家也溝通過(guò)了,讓我在相關(guān)平臺上申請返還,如果審核通過(guò)了就可以退?!睆埾壬f(shuō),第三方平臺需要上傳家長(cháng)和孩子的戶(hù)口本,讓家長(cháng)和孩子錄像講清楚整個(gè)過(guò)程,要問(wèn)清楚孩子是如何下載這個(gè)平臺的,并講明是向哪位主播打賞。
張先生說(shuō),因為考慮到對方需要我們提供戶(hù)口本,涉及隱私,再加上事發(fā)后自己責怪了兒子,兒子就跟奶奶回了老家,沒(méi)辦法一起錄像說(shuō)明情況,于是沒(méi)有在相關(guān)平臺進(jìn)行后續操作。
記者聯(lián)系到建德文化執法大隊,工作人員說(shuō):“我們確實(shí)幫家長(cháng)與直播平臺公司協(xié)商過(guò),這個(gè)賬號是成年人本人的,之前也通過(guò)這個(gè)賬號打賞過(guò),我們和直播公司也溝通過(guò),直播公司讓其在網(wǎng)絡(luò )平臺提供證據是他兒子打賞,讓家長(cháng)走網(wǎng)上程序提供材料舉證,如果符合條件就可以通過(guò)審核,如果家長(cháng)覺(jué)得涉及隱私,也可以去咨詢(xún)律師,如果律師覺(jué)得可以,那么繼續在相關(guān)平臺上發(fā)起舉證,實(shí)在不行也可以拿起法律武器來(lái)維護自己權益?!?/p>
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